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28 décembre 2013 6 28 /12 /décembre /2013 17:58

http://www.cpca-centre.fr/actualites/article/handi-cap%E2%80%99accueil%C2%AE-s%E2%80%99exporte-en-bretagne-et-pays-de-la-loire-%E2%80%A6

HANDI CAP’ACCUEIL® S’EXPORTE EN BRETAGNE ET PAYS DE LA LOIRE …

ACTUALITÉ : RÉGIONALE
VENDREDI 22 MARS 2013
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Un transfert d’ingénierie inter-régions

Marque déposée à l’INPI par l’Unat Centre, Handi CAP’Accueil®sort des frontières de la région Centre et s’exporte en Bretagne et Pays de la Loire. En effet, ces deux Unat ont acquis le droit d’exploitation dans leurs régions respectives en 2013 et seront ainsi en mesure d’organiser, pour leurs membres, des modules soit « en intra » dans les établissements qui le souhaitent, soit en collectif sur 2 jours en binôme avec Dominique Rabet.

Cela s’est concrétisé par une formation de formateur à l’outil Handi CAP’Accueil® suivie par les équipes des Unat Bretagne et Pays de la Loire le 28 février 2013 à Nantes.

Un concept gagnant-gagnant : la diffusion du concept pour l’Unat Centre, la possibilité de valoriser le volet formation et expertise auprès des hébergements du tourisme pour tous pour les Unat Bretagne et Pays de la Loire. Et bien sûr un objectif commun : rendre les vacances accessibles à tous avant l’échéance de 2015.

Le classeur Handi CAP’Accueil®, c’est quoi ?

C’est un outil d’aide à la réflexion et à la compréhension qui comprend :

-         Un jeu de 16 fiches cartonnées qui reprennent toute la chaîne de la relation clients, de l’information jusqu’à la fin du séjour

-          Un guide pratique plus complet (44 p) sur l’approche des situations de handicap, des déficiences et ce qu’il convient d’en déduire dans les actes d’accueil, des bons plans et astuces par métier, des sites Internet utiles et l’agrément Vacances Adaptées Organisées

-         Le cahier des charges 2013du label Tourisme et handicap

-         Des outils de planification :modèle de plan d’actions / modèle de préparation de séjour pour groupes 

Agir sur l’amélioration de l’accessibilité avec Handi CAP’Accueil®

L’action de l’Unat Centre pour apporter des solutions pratiques aux hébergements touristiques qui souhaitent améliorer leur accessibilité s’est concrétisée, dès la fin 2012, par la création d’un outil d’aide à la réflexion et à la compréhension destiné aux équipes : le classeur Handi CAP’Accueil®. 

Un travail avait été engagé par l’UNAT nationale avec Dominique Rabet, Consultante et formatrice spécialisée dans l’accessibilité du tourisme et de la culture aux publics handicapés, sur la mise en œuvre des préconisations du diagnostic accessibilité, notamment sur le bâti.

Une autre collaboration s’ouvre dans cette continuité avec l’Unat Centre. Elle permettra de travailler sur les attitudes et les comportements afin d’améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap avec humanité et sens pratique !

Cet article vous est proposé par l'UNAT Centre.

 

 

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Published by hercouet - dans INFOS-HANDICAP
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