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Novembre 2002
Quand le secteur du tourisme
s'adapte au handicap
En Europe, des millions de personnes présentent un handicap physique, sensoriel ou mental qui leur impose
des contraintes au quotidien. Que ce soit à l'école, au travail, dans les transports, à domicile…, l'accessibilité
des lieux et l'adaptabilité des espaces (logement, établissements publics, etc) sont toujours des
préoccupations majeures. La notion de handicap reste néanmoins difficile à cerner et les statistiques dans ce
domaine varient d'une source à l'autre. En France, l'Insee évalue à 2,3 millions les personnes "vivant à
domicile et percevant un revenu en raison d'un handicap ou d'un problème de santé". Il précise aussi que
plus de 5 millions de personnes reçoivent une aide pour réaliser certaines tâches de la vie quotidienne. Fin
1999, une personne sur trois rencontrait "dans la vie de tous les jours des difficultés physiques, sensorielles,
intellectuelles ou mentales". La prise en compte des besoins et des attentes des handicapés est de plus en
plus forte. Les manifestations, visant à améliorer l'intégration sociale et l'accès aux sports et aux loisirs des
handicapés, se multiplient.
Des améliorations dans la vie quotidienne des handicapés
L'Union Européenne a ainsi décidé que 2003 serait "l'année européenne des personnes handicapées"(AEPH).
Tout au long de l'année, de nombreuses opérations de sensibilisation sont programmées. Certaines ont déjà
eu lieu à l'exemple du Salon "Loisirs, Tourisme et Handicap" organisé à Valence le 31 janvier par Handicap
Info 38 et le Service d'Ecoute Familiale (SEF). Une vingtaine d'associations et d'organismes ont ainsi montré
les possibilités qui s'ouvrent aux handicapés en matière d'activités sportives et de loisirs. En mars, s'est
déroulé à Lyon, le 12e Salon International Handicap et Autonomie, "Handica 2003" (
suivi à quelques jours d'intervalle du Salon "Geront Expo-Handicap Expo" (
dernier a pour vocation de présenter les innovations technologiques conçues pour venir en aide aux
handicapés et leur procurer le maximum de confort dans leurs lieux d'habitation.
L'année 2003 sera aussi marquée par les réflexions menées dans le domaine juridique et réglementaire. En
clôture de "l'année européenne des personnes handicapées", le Ministère de l'Equipement, des Transports et
du Logement communiquera les grandes orientations de la réforme de la loi du 30 Juin 1975 (loi
d'orientation en faveur des personnes handicapées qui pose le principe de l'accessibilité et de l'adaptabilité
de tous les logements), qui devrait être présentée au Parlement en juin 2004.
Bien entendu, depuis 1975, plusieurs textes ont été adoptés visant à faciliter la vie quotidienne des
handicapés. Ils concernent les locaux d'habitation, les lieux de travail, les installations recevant du public…
Mais cette fois, une véritable refonte réglementaire et législative est engagée avec pour principe
l'engagement de tous, responsables des transports, architectes, urbanistes, gestionnaires de la voirie,
consultants, etc pour coordonner les moyens et les idées à mettre en oeuvre pour répondre aux attentes
réelles des handicapés.
Certes, les progrès technologiques ont déjà permis d'apporter confort et praticité aux handicapés dans leur
quotidien et de nouveaux produits sont en cours de création ou restent à imaginer. Sur les salons, des
prototypes et inventions brevetés, pas encore commercialisés, sont présentés chaque année.
www.handica.com )www.gerontexpo.com )à Paris. Ce 2/3
Des scientifiques de l'université portugaise de Coimbra apportent ainsi les dernières modifications à leur
prototype : "une chaise roulante dirigée uniquement par la voix humaine et capable de se déplacer sans
collision " (
créateurs, contribuera à faciliter la vie de personnes souffrant de grandes difficultés motrices.
Soucieuse d'aider les handicapés dans leur pratique des loisirs, l'entreprise morbihannaise Vipamat, située à
Ploemeur vient de concevoir un fauteuil spécial piscine. A la fois pratique, léger et flottant, il favorise l'accès
à ces lieux publics. Rappelons que Vipamat (
plage pour handicapé, baptisé Hippocampe, qui a obtenu notamment le 1er prix au concours Lépine 2002 à
Lorient. Vipamat a également remporté le concours ANVAR 2002 attribué par le Ministère de la Recherche.
L'Inrest (Institut National de Recherche sur les Transports et leur Sécurité), la SNCF, la RATP et l'Apam
(Association pour les personnes aveugles et malvoyantes) contribuent de leur côté au projet Biovam (Besoin
en Information et en Orientation des Voyageurs Aveugles ou Malvoyants). Il vise à aider les personnes
atteintes de déficiences visuelles à se déplacer dans les gares et dans les stations de métro
(
Bien d'autres innovations technologiques sont par ailleurs appliquées au domicile des handicapés. Elles
concernent le mobilier et les accessoires pour la chambre et la cuisine, les cabines de douche adaptées dans
les salles de bain ou les systèmes de transfert sur rail…
Dans le domaine du tourisme et des loisirs, les attentes des handicapés sont aussi plus affinées aujourd'hui.
Et ce secteur s'ouvre de plus en plus à cette cible de clientèle en quête d'attentions particulières en lui
proposant des produits spécifiques.
http://www.handica.com ). Cette invention, qui peut être encore perfectionnée, selon seshttp://www.vipamat.fr ) avait déjà lancé en 2002 le fauteuil dehttp://www.inrets.fr/ur/lescot/sitewebbiovam1 ). Quand le secteur du tourisme s'adapte au handicap
Le lancement de l'opération "Vivons ensemble nos vacances " en 1998 a montré la nécessité de créer de
véritables services et produits touristiques accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées. C'est
en tenant compte de cette préoccupation majeure que le label
(
professionnels ont déjà intégré cette démarche qui inclut la création de prestations étudiées en fonction du
handicap mais surtout la volonté d'intégration des personnes handicapées.
Le
loisirs spécialement conçu pour répondre à toutes les attentes et questions des personnes handicapées.
Toute une palette de prestations leur étaient proposées : formules d'hébergement, séjours culturels,
gastronomiques, sportifs, sports nautiques ou de montagne…
(
concrétiser leurs rêves et leur faire franchir la barrière du handicap.
Pour contribuer à diversifier l'offre touristique,
Intégration-Enseignement-Notoriété"
obtenu la labellisation du Ministère de la Santé et du Secrétariat d'Etat aux Personnes Handicapées, dans le
cadre de "2003 Année Européenne des Personnes Handicapées". Grâce aux Fauteuils Tout Terrain (FTT) et à
un énorme travail de préparation (aménagement des sites, conception des itinéraires, adaptation des lieux
d'accueil), il sera bientôt possible aux handicapés de découvrir la montagne différemment
(
Tourisme & Handicap a vu le jour en 2001http://www.tourisme.equipement.gouv.fr/Nouveaute/Label.htm). Aujourd'hui, bon nombre desalon Autonomic 2002 qui s'est déroulé du 12 au 14 juin à Paris a inauguré le Village tourisme ethttp://www.autonomic-expo.com/paris/2002/fr/index.html). De nombreuses idées pour leur permettre dele concept "F.A.B.I.E.N. Force-Accessibilité-Bien-Etre-, porté par les Accompagnateurs de montagne, a quant à luihttp://www.accompagnateur-en-montagne.com) 3/3
La navigation de plaisance sera elle aussi bientôt à la portée des handicapés.
L'Association Aber an Holf a pour projet de créer une base nautique à Paluden dans le Finistère accessible à tous et notamment aux
handicapés physiques. Pour pouvoir les accueillir, il faut concevoir des bateaux adaptés. L'Association Aber
an Holf a donc fait appel à l'architecte Didier Presle de La Rochelle qui a créé
l'embarquement des navigateurs en fauteuil et la circulation à bord.
Autre initiative, cette fois à l'attention des personnes aveugles et malvoyantes. Situé dans le Puy de Dôme,
entre Aigueperse et Vichy, le
Des maquettes tactiles, des plans en relief permettent de découvrir le site grâce au toucher
(
En hôtellerie, on voit aussi apparaître de nouveaux concepts qui privilégient l'accueil des personnes
handicapées.
l'Irus, un bateau qui facilitechâteau d'Effiat a mis au point une visite adaptée uniquement à ce public.http://perso.wanadoo.fr/braille-culture/effiat-1.htm) L'hôtel Russell
Financé par
comporte 41 chambres avec horloge parlante. Les couloirs sont très larges et équipés de rampes guides. La
texture des moquettes est prévue pour différencier les parties de l'hôtel et permettre aux personnes
atteintes de déficience visuelle de circuler plus librement.
a ouvert ses portes récemment en Angleterre, à Bognor Regis, dans le West Sussex.l'Association des chiens d'aveugles et géré par l'organisation Action for Blind People, il Le Domaine de Velotte
catégorie 3 étoiles, qui conjugue l'accueil de la clientèle valide et handicapée moteur ou souffrant de
déficience visuelle ou auditive. Plusieurs circuits découverte accompagnés sont organisés pour découvrir le
massif du Morvan. Des joëlettes (fauteuil sur roue unique tout terrain) ou des handbikes sont mis à la
disposition des personnes handicapées qui veulent participer à ces activités. D'autres prestataires de loisirs
locaux comme les centres de voile vont adapter leurs installations pour accueillir des handicapés, considérés
aujourd'hui comme une clientèle à séduire. L'originalité du concept est de chercher à favoriser le
rapprochement entre personnes valides et handicapées et de leur faire partager des moments de détente en
étant proche de la nature. Cette expérience attire déjà l'attention d'autres professionnels du tourisme…
Tout aussi d'actualité, l'ouverture en mai prochain du premier établissement de la marque
Aptitudes
handicapés et à leurs accompagnants, un séjour dans un édifice de caractère, datant de la fin du 19ème
siècle où les chambres d'environ 25 m2 sont domotisées (lit et porte motorisés, fonctions de télécommande
pour la télévision, les volets et le téléphone) et décorées avec goût. La particularité du concept est de ne pas
avoir conçu un établissement médicalisé mais d'avoir choisi de l'implanter à proximité d'un centre spécialisé.
De ce fait, la clientèle peut profiter pleinement de son séjour et se libérer du milieu hospitalier. A terme,
plusieurs Hôtels Aptitudes pourraient ouvrir en France et en Europe donnant naissance à une véritable
chaîne spécialisée (
personnes handicapées…
Tourisme et loisirs semblent donc de plus en plus à la portée des personnes souffrant de handicaps divers.
La mobilisation des professionnels est réelle et ne devrait pas s'essouffler compte tenu du potentiel
commercial que peut engendrer l'accueil de personnes handicapées.
, ouvert en août 2002, à Brassy dans la Nièvre est un complexe touristique deHôtels, près de La Baule, sur la presqu'ïle de Pen Bron. De niveau 3 étoiles, il offrira aux visiteurshttp://www.hotels-aptitudes.com) L'hôtellerie de charme a beaucoup à offrir aux CCI du Morbihan
Georgette MERCIER ©
Tél : 02.97.02.40.10 – E-mail :
g.mercier@morbihan.cci.fr www.altema.com
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19 et 20 avril 2007 : Salon AUTONOMIC Sud
caphandi.fr
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Pour préparer un projet d'aménagement, tous les gestes, toutes les actions de la personne à mobilité réduite doivent être étudiés. 
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